ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Επιστροφές προϊόντων και αλλαγές είναι δυνατές για αγορές που γίνονται απευθείας από το eshop της KANNABIO, όλες τις εργάσιμες ημέρες της εβδομάδας και εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Σε περίπτωση προσωπικής αγοράς, θα πρέπει σίγουρα να έχετε μαζί σας την απόδειξη ή το τιμολόγιο.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση (κλειστή, αχρησιμοποίητη συσκευασία), συμπεριλαμβανομένων όλων των ετικετών που αποτελούν την ταυτότητα του προϊόντος. Διαφορετικά, οι επιστροφές των προϊόντων δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτές.

Για επιστροφές προϊόντων που αγοράσθηκαν κατά τη διάρκεια μιας περιόδου εκπτώσεων, ως τιμή θεωρείται η τιμή που ισχύει κατά την ημερομηνία επιστροφής. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αντικαταστήσετε ένα προϊόν που αγοράσατε με έκπτωση, με κάποιο άλλο που πωλείται επίσης σε τιμή έκπτωσης, η διαφορά τιμής των δύο προϊόντων καταβάλλεται σε μετρητά από τον πελάτη, ανάλογα με το αν το νέο επιλεγμένο προϊόν είναι φθηνότερο ή ακριβότερο.

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν κατά τη διάρκεια μιας περιόδου εκπτώσεων, αλλά το προϊόν αγοράστηκε δίχως έκπτωση, για την αλλαγή ισχύει η αρχική τιμή του προϊόντος. 

Αν θέλετε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο που αγοράστηκε δίχως έκπτωση κατά τη διάρκεια μιας περιόδου έκπτωσης, τότε η αλλαγή θα πραγματοποιηθεί στις αρχικές τιμές (πριν από την έκπτωση) των δύο προϊόντων.